予約のキャンセル規定

いつもご利用いただきありがとうございます😊

当サロンでは、すべてのお客様に気持ちよくご利用いただくため、
以下のキャンセル規定を設けております。ご理解とご協力をお願いいたします。

■ キャンセル・変更について

・ご予約のキャンセルまたは変更は、ご予約日の前日までにご連絡ください。
・当日のキャンセル、無断キャンセルにつきましては、下記のキャンセル料を頂戴いたします。

■ キャンセル料

・前日キャンセル：施術料金の 50％
・当日キャンセル／無断キャンセル：施術料金の 100％

■ 遅刻について

・ご予約時間を 15分以上過ぎた場合、施術内容の変更、またはキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
・その際、キャンセル料が発生する場合がありますのでご了承ください。

■ 体調不良・やむを得ない事情の場合

・ペットの体調不良や天候、緊急事態等の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
状況に応じて柔軟に対応させていただきます。

■ ご注意

・度重なる当日キャンセル・無断キャンセルが続いた場合、
今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。