はい、大歓迎です。今すぐの入居をお考えでない場合でも、5年後・10年後を見据えた事前の情報収集としてご利用いただけます。将来の変化に備えてどのような選択肢があるのかを知っていただくことで、ご本人様もご家族様も安心に繋がります。予約不要・無料でご相談いただけますので、お買い物のついでなどにお気軽にお立ち寄りください。

はい、可能です。店舗へのご来店だけでなく、ご指定の場所へ相談員がお伺いする「出張相談」も無料で承っております。ご自宅はもちろん、入院中の病院などへもお伺いいたしますので、外出が難しいご本人様やご家族様もお気軽にお申し付けください。

はい、ご紹介可能です。当店では川口市・蕨市・戸田市をはじめとする幅広い地域の施設に対応しており、全国5,000件以上のホームと連携しております。ご家族様の住まいに近いエリアなど、ご希望の地域や条件に合わせて最適な施設をご提案いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。

ららテラス川口内に専用の駐車場はございません。お車でお越しの際は、恐れ入りますが近隣の有料駐車場をご利用くださいますようお願いいたします。

事前のご予約は不要ですので、いつでもお気軽にご来店ください。ららテラス川口の8階に店舗があり、10:00から20:00まで営業しております。待ち時間を減らしたい場合や、ご自宅やご指定の場所への出張相談をご希望の場合は、事前にお電話やウェブからご連絡いただくことも可能です。

ご相談から施設のご提案、見学の手配、ご契約、さらにはご入居後のアフターフォローに至るまで、費用は一切かかりません。すべて無料でご利用いただけます。万が一お気に召さなかった施設への入居お断り連絡も無料で代行いたしますので、安心してご相談ください。

はい、お急ぎのご相談にも対応しております。限られた時間の中でも、ご本人様の状態やご希望条件をお伺いし、最適な施設の選択肢を整理してご提案いたします。医療依存度が高い方のご相談も承っておりますので、医療や介護の受け入れ体制が整った施設をスムーズに見学できるよう手配いたします。

はい、ご相談可能です。当店では老人ホームのご紹介だけでなく、ご自宅の売却や賃貸の無料査定も承っております。不動産の売却やリフォーム、家財処分、お引越し業者の手配など、施設へのご入居に伴うお悩みにも一つの窓口で総合的にサポートいたしますので、お気軽にお申し付けください。

ご自宅から施設までの送迎を無料で承っておりますので、お車がない方でも安心して見学いただけます。また、車椅子をご利用の方のために福祉車両もご用意しており、ご入居予定のご本人様も一緒に見学可能です。見学時にはプロの相談員が同行し、ご自身では聞きにくい質問の代行などもサポートいたします。