通常5ヵ月先まで承っております。

お電話またはインターネットからご予約が可能です。
当日既に満室の場合もございますので、必ず事前にお電話またはインターネットで当日の空室状況をご確認の上、ご予約をお願いいたします。

当日のキャンセル等によりご用意できる場合もございますので、お電話にてお問い合わせください。

お部屋のタイプ(和室・洋室(カフェ、シンプル、ポップ))のご指定をいただくことは できますが、フロア階数やお部屋の向きなどをご指定いただく事はできません。

当ホテルは全室禁煙となっております。
※1階ホテル建物の外に喫煙場所(灰皿)がございますので、そちらをご利用ください。
喫煙所以外で喫煙された場合は、清掃代として20,000円頂戴しております。

無線LANにて無料でインターネットに接続していただけます。

防犯上、24：00～6：00まで施錠しております。
上記の時間帯の来館はドア横のインターホンで対応、開錠しております。

5日以上ご滞在の場合のみ清掃、リネンタオル交換がございます。
チェックイン時に清掃日をご案内いたします。
4日以内の滞在、また5日以上の滞在の場合も清掃までの間はタオル交換がございませんので、その間は客室内の乾燥機付き洗濯機をご利用ください。

未就学のお子様(6歳未満)は無料で添い寝にてご利用いただけます。
※添い寝は大人1名様につき、お子様1名様までとさせていただきます。
また、未就学のお子様おひとりで寝具をご利用いただく場合はお子様1人につきご一泊あたり3000円を頂戴いたします。
小学生以上のお子様は、大人と同額になります。

客室内の宿泊約款や館内に提示してあります通り、ご宿泊の方以外の客室への入室は一切お断り致しております。
ご家族の方であってもお通し出来ません。
ご面会やお待ち合わせはフロントロビーでお願い致します。

当日の到着が22時を過ぎる場合はご連絡ください。
またお申し出がなく24時を過ぎる場合は、ご予約をキャンセルされたものとさせていただく場合がございます。

はい、フロントにて無料でお預かりいたします。

ご宿泊のお客様は、発送伝票に以下をご記載の上、元払いでお送りください。

〒333-0851
埼玉県川口市芝新町14-4
ワラビーハウス　フロント気付
TEL：048-485-9934

※特記事項欄に、ご宿泊者名(フルネーム)、ご宿泊日(到着日)、ご連絡先電話番号をご記載ください。

発送前にWALLABY HOUSE：048-485-9934まで必ずお問い合わせください。
保管スペースに限りがある為、お問い合わせなくお送りいただいた場合、冷蔵、冷凍で保管出来ない場合があります。
またお届けのお荷物への保障も致しかねますので予めご了承ください。

フロントにて承っております。ただし着払いのみのお取り扱いとなります。

ホテル専用の駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。

ございません。
有料でのレンタル(300円)もございますが、数に限りがございますため、ご持参いただくことをおすすめいたします。